Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
L’Atelier Cafeincup accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l’utilisation du site cafeincup.com et de nos services.
1. Responsable du traitement
L’Atelier Cafeincup
SARL au capital de 500 €
15 – 17 rue des Argentiers, 33000 Bordeaux
SIRET : 922 531 835
N° TVA : FR53 922 531 835
Contact : contact@cafeincup.com
2. Données collectées et finalités
2.1 Lors d’une commande
Pour traiter vos commandes, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe/WooPayments — nous ne stockons pas vos données bancaires)
Base légale : exécution du contrat (votre commande).
2.2 Lors de la création d’un compte client
Si vous créez un compte sur cafeincup.com, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Mot de passe (chiffré)
- Historique de vos commandes
Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime (gestion de la relation client).
2.3 Cookies techniques
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :
- Cookie de session (maintien de votre panier)
- Cookie d’authentification (si vous êtes connecté à votre compte)
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables au fonctionnement du site.
Base légale : intérêt légitime (bon fonctionnement du service).
3. Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au traitement de votre commande :
- Stripe / WooPayments : traitement sécurisé des paiements
- Transporteurs (Colissimo/La Poste) : livraison de vos commandes
- LWS : hébergement du site
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
- Compte client : jusqu’à la suppression de votre compte ou 3 ans d’inactivité
- Cookies techniques : durée de la session ou maximum 13 mois
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit de limitation : demander la suspension d’un traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cafeincup.com
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site cafeincup.com est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).
7. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou via une notification sur le site. La version en vigueur est celle affichée sur cette page avec sa date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
contact@cafeincup.com
L’Atelier Cafeincup — 15 rue des Argentiers, 33000 Bordeaux